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DATOS DE LA EMPRESA
Armería O Taller do Antonio S.L.U
NIF: B32487506
Estrada Acceso O Polígono, nº30, bx 2, Reboredo.
32901 San Cibrao das Viñas-(Ourense)
Teléfono: 988 318 848
Las imágenes asociadas a cada producto, no tienen por qué coincidir con la referencia del mismo. Por ello, a la hora de comprar debemos tener en cuenta que siempre prima la referencia del artículo sobre la imagen.
ACEPTACIÓN Y CONTRATACIÓN
Mediante la aceptación de las presentes condiciones, el cliente garantiza ser mayor de 18 años y no tener limitada la capacidad para contratar los bienes y servicios ofrecidos por la empresa.
Para la adquisición de productos y/o servicios, se requiere exclusivamente rellenar el formulario de compra con los datos personales y los datos de pago.
Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de cliente de la empresa, aceptando todas y cada una de las Condiciones tal y como se muestran en el sitio Web y garantizando que es una persona con capacidad para contratar.
Así mismo acepta que ha leído y comprende las presentes condiciones, que le serán remitidas por correo electrónico al formalizar la compra, de forma que la empresa no archivará el contrato electrónico. Estas condiciones estarán permanentemente accesibles.
Cualquier producto ofertado con posterioridad por la empresa deberá ser objeto de una nueva contratación, reservándose la empresa el derecho a modificar las presentes condiciones siempre que exista causa o motivo para ello. Por este motivo, el usuario deberá leer atentamente las condiciones cada vez que proceda a la contratación de algún producto o servicio.
ARTÍCULOS POR RESERVA
Estos Artículos no están en nuestro almacén, así que el cliente lo puede pedir como si fuera un pedido normal, con la diferencia de que este pedido será entregado en un tiempo aproximado de 7 Días Hábiles, por el tiempo de transporte desde almacenes exteriores a nuestro almacén.
En caso que dicho artículo no estuviera disponible en el almacén exterior, se le devolverá el importe al cliente, con el mismo método de pago que haya utilizado para pagar la compra.
PRECIO
Los precios aplicables a cada producto son los indicados en el sitio Web en la fecha del pedido. Todos los precios y tarifas incluyen IVA.
La empresa se reserva el derecho a modificar los precios y descripciones de los productos o servicios, cuando lo considere oportuno.
MÉTODOS DE PAGO
El Cliente podrá utilizar como método de pago, Tarjetas de Crédito y Débito: Visa, Mastercard y también American Express, Trasferencia Bancaria**.
**Recordarle, que con el método de pago, Trasferencia Bancaria, el pedido no será enviado hasta que se haga efectivo el ingreso en nuestra cuenta bancaria.
ENVÍOS
Para envíos fuera de la península, es necesario solicitar un presupuesto previo. El costo del envío dependerá del peso y las dimensiones del paquete.
TIEMPOS DE ENTREGA
Todos los pedidos realizados a partir de las 16:00 Horas se tramitarán a partir del día siguiente. Así mismo, los pedidos realizados el fin de semana o en días festivos se tramitarán a partir del siguiente día laboral.
En función del método de envío y el país de destino, el tiempo de entrega puede variar. Por lo general, un envío peninsular dentro del territorio nacional tarda entre 24/72h desde que el paquete sale de nuestras instalaciones, pero dependiendo del Método de Envío pueden tardar hasta 10 Días.
Durante épocas de fiestas o promociones como pueden ser Navidades, Reyes, Black Friday, Cyber Monday, etc., rogamos tengan en cuenta que, su pedido podría demorarse. Disculpen las molestias.
No nos hacemos responsables de los tiempos de envío ya que son empresas externas las que manejan estos tiempos.
GARANTÍA
Por ley, los productos tienen una garantía de dos años desde el momento de la compra, siempre que sea por fallos o defectos de fábrica. Así bien, el mal uso o mantenimiento de los productos automáticamente queda exento de garantía.
Los Productos de Segunda Mano no tienen Garantía.
DEVOLUCIONES
Si el usuario no está satisfecho con los productos comprados, podrá proceder a la devolución de los mismos en un plazo no superior a 14 días, que se contarán a partir de la recepción de los mismos. El cliente correrá con los gastos de envío.
Las normas respecto a las devoluciones (reguladas por la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista), reclamaciones, garantías y emisión de facturas, son las siguientes: no serán admitidas devoluciones que no estén en su embalaje original y con el producto en perfecto estado.
La devolución de productos que puedan ser copiados o reproducidos con carácter inmediato (CDs, películas, libro, software, etc) no podrán ser devueltos, exceptuando casos en los que la mercancía esté defectuosa.
En cuanto a las devoluciones por posibles incidencias, como que el producto se entregue deteriorado, averiado, equivocado, o por cualquier otra causa susceptible de reclamación, blackbassshop.com solicitará una recogida del producto y correrá a cargo de los costes de la devolución.
Para cambios de talla, color o de un producto por otro, el cliente correrá con los gastos de transporte de la devolución, y blackbassshop.com le enviará el nuevo producto sin coste.
Si el cliente se beneficia de portes gratis y luego decide devolver los productos, se le descontará el gasto inicial de estos en la devolución del dinero.
En caso de que un producto sea devuelto, y no tenga el embalaje original o falten artículos o piezas, la empresa podrá no aceptar la devolución del producto.
INFORMACIÓN RELEVANTE
Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. Todos los productos que son ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser creadas, cobradas, enviadas o presentadas por una página web tercera y en tal caso estarían sujetas a sus propios Términos y Condiciones. En algunos casos, para adquirir un producto, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña.
El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para la compra de alguno de nuestros productos, blackbassshop.com no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros.
Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.
Los precios de los productos ofrecidos en esta Tienda Online es válido solamente en las compras realizadas en este sitio web.
RECLAMACIONES Y VÍA JUDICIAL
En caso de que el cliente desee presentar una reclamación por vía judicial, deberá reflejarse que dicha reclamación debe interponerse en los juzgados de Ourense, España.
Nos comprometemos a resolver cualquier discrepancia o controversia que pudiera surgir con nuestros clientes de manera amigable y en buena fe, a través de los canales de atención al cliente proporcionados.
Sin embargo, si no se llega a un acuerdo, cualquier reclamación que deba ser resuelta por vía judicial deberá presentarse en los juzgados de Ourense, renunciando a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponder.
LICENCIA
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USO NO AUTORIZADO
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POLÍTICA DE GARANTÍA
Armería O Taller do Antonio S.L.U, garantiza que los productos de su tienda online www.blackbassshop.com, están libres de defectos y en perfecto
estado en el momento de su envío.
En el caso de productos que sean mercancías irrevocables no-tangibles, no realizamos reembolsos después de que se envíe el producto, usted tiene la responsabilidad de entender antes de comprarlo. Le pedimos que lea cuidadosamente antes de comprarlo. Hacemos solamente excepciones con esta regla cuando la descripción no se ajusta al producto. Hay algunos productos que pudieran tener garantía y posibilidad de reembolso pero este será especificado al comprar el producto. En tales casos la garantía solo cubrirá fallas de fábrica y sólo se hará efectiva cuando el producto se haya usado correctamente. La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido. Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los productos y sólo se harán efectivos estos términos si el equipo ha sido usado correctamente.
Esto incluye:
– De acuerdo a las especificaciones técnicas indicadas para cada producto.
– En condiciones ambientales acorde con las especificaciones indicadas por el fabricante.
– En uso específico para la función con que fue diseñado de fábrica.
– En condiciones de operación eléctricas acorde con las especificaciones y tolerancias indicadas.
COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE
La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.
PRIVACIDAD
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